På Insiktsverket värnar vi din integritet och trygghet. Vår verksamhet följer de lagar och etiska riktlinjer som gäller för hälso- och sjukvård inom privat regi. Detta innebär att du som klient kan känna dig trygg med att dina uppgifter hanteras med högsta möjliga sekretess och professionalism.

Sekretess och tystnadsplikt
Alla våra legitimerade psykologer och psykoterapeuter omfattas av hälso- och sjukvårdens tystnadsplikt. Det innebär att information som framkommer under samtal inte får lämnas ut till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom i de undantagsfall där vi enligt lag är skyldiga att agera.
Vi följer bland annat:
Patientlagen (2014:821) – som stärker patientens rätt till information, delaktighet och trygg vård

Patientsäkerhetslagen (2010:659) – som reglerar vårdgivarens ansvar för säker vård

Patientdatalagen (2008:355) – som styr journalföring och hantering av känsliga personuppgifter

Dataskyddsförordningen (GDPR) – som säkerställer korrekt och trygg behandling av personuppgifter

Etiska principer för psykologer i Norden

Vid allvarlig oro för någons liv och hälsa, eller vid misstanke om att barn far illa, kan vi enligt lag vara skyldiga att bryta sekretessen och göra en anmälan till socialtjänsten. Detta görs alltid med största respekt för klienten och i enlighet med gällande lagstiftning.
Journalföring
Vid psykologisk behandling hos legitimerad behandlare förs journal enligt Patientdatalagen. Journalen innehåller relevant information om din kontakt och vård. Du har rätt att läsa din journal, begära rättelser och få veta hur dina uppgifter hanteras.
Samtal utanför hälso- och sjukvård
Vid samtal eller stödinsatser som inte omfattas av legitimerad hälso- och sjukvård – till exempel samtalsstöd, handledning eller föreläsningar – gäller andra sekretessnivåer. Vi är alltid tydliga med vilken form av insats du erbjuds, och vilken typ av behandlare du möter.